Help · सहायता
Short answers, in English and in Hindi.
How do I give someone a task?
Press "+ Give a task". Pick one or more people, write what is needed, choose the due date and press "Give task". They get an email if their profile has email on. If not, use "Share on WhatsApp".
किसी को काम कैसे दूँ?
"+ Give a task" दबाइए। एक या ज़्यादा लोग चुनिए, काम लिखिए, आख़िरी तारीख़ चुनिए और "Give task" दबाइए। जिनकी प्रोफ़ाइल में email चालू है उन्हें email जाएगा। बाकी लोगों को "Share on WhatsApp" से भेज दीजिए।
The person is not in the list.
On the "Give a task" screen open "Not in the list? Add someone". Type the name, and an email or phone if you have one. They cannot sign in, but they can be given tasks. No email goes to them until an admin (or they themselves) turn it on, so share the task on WhatsApp.
जिसे काम देना है उसका नाम लिस्ट में नहीं है।
"Give a task" स्क्रीन पर "Not in the list? Add someone" खोलिए। नाम लिखिए, और email या फ़ोन हो तो वह भी डालिए। वे sign in नहीं कर सकते, पर उन्हें काम दिया जा सकता है। जब तक admin (या वे ख़ुद) email चालू न करें, उन्हें email नहीं जाएगा, इसलिए काम WhatsApp से भेजिए।
I finished a task. What now?
Open it and press "Mark done". Say how it was done (in person, email, WhatsApp, phone call, message, in SAP or an app) and add a short note if you like. The person who gave it is told. If you gave a task to someone who cannot sign in (or to a shared mailbox), you mark it done for them, and the timeline says you did.
मेरा काम पूरा हो गया, अब क्या करूँ?
काम खोलिए और "Mark done" दबाइए। बताइए कि यह कैसे हुआ (आमने-सामने, email, WhatsApp, फ़ोन, message, SAP या app में) और चाहें तो छोटा note लिखिए। जिसने काम दिया था उसे ख़बर मिल जाती है। अगर आपने ऐसे व्यक्ति (या shared mailbox) को काम दिया है जो sign in नहीं कर सकता, तो उसकी जगह आप "Mark done" करते हैं, और timeline में लिखा जाता है कि आपने किया।
I need more time.
Open the task and press "Ask for more time". Give the new date and the reason. The person who gave the task accepts or declines, and the record stays on the task.
मुझे और समय चाहिए।
काम खोलिए और "Ask for more time" दबाइए। नई तारीख़ और कारण लिखिए। जिसने काम दिया है वह मंज़ूर या नामंज़ूर करेगा, और यह सब काम के record में रहता है।
I gave the wrong task or the date changed.
On a task you gave, you can edit the text, change the due date, give it to someone else, or cancel it with a reason. A finished task can be reopened with a reason. Each change is written on the timeline.
मैंने ग़लत काम दे दिया, या तारीख़ बदल गई।
जो काम आपने दिया है उसमें आप लिखा हुआ बदल सकते हैं, आख़िरी तारीख़ बदल सकते हैं, किसी और को दे सकते हैं, या कारण लिखकर cancel कर सकते हैं। पूरा हुआ काम कारण लिखकर फिर से खोला जा सकता है। हर बदलाव timeline में लिखा जाता है।
Who can see a task?
Only the person who gave it, the person who got it, and the admins. Everyone else sees only how many tasks a person holds, on the People page. When a task is given to someone else, the new person sees it from that point on; what was said before stays with the giver and the earlier person. If the giver or the holder leaves, an admin can give the task to someone else or cancel it.
कौन सा काम कौन देख सकता है?
सिर्फ़ जिसने दिया, जिसे मिला, और admin। बाकी सब लोग People पेज पर सिर्फ़ यह गिनती देखते हैं कि किसके पास कितने काम हैं। जब काम किसी और को दिया जाता है, नया व्यक्ति उसे उसी समय से आगे देखता है; पहले की बातें देने वाले और पहले वाले व्यक्ति के बीच रहती हैं। अगर देने वाला या काम वाला व्यक्ति चला जाए, तो admin काम किसी और को दे सकता है या cancel कर सकता है।
When is a task on time?
A task counts as on time when it is marked done on or before its due day (India time). The time of day, if one was set, decides when the task shows as overdue in the lists, but not the on-time record.
काम समय पर कब माना जाता है?
अगर काम आख़िरी तारीख़ (भारत का समय) को या उससे पहले done हो जाए, तो वह समय पर माना जाता है। अगर समय भी दिया गया है, तो उससे सिर्फ़ यह तय होता है कि list में काम overdue कब दिखेगा, समय पर होने का record उससे नहीं बदलता।
How do I stop or start email?
Open Account and tick or untick "Send me email". Only an admin can change it for someone else. WhatsApp sharing does not depend on it.
email बंद या चालू कैसे करूँ?
Account खोलिए और "Send me email" पर निशान लगाइए या हटाइए। किसी और के लिए इसे सिर्फ़ admin बदल सकता है। WhatsApp से भेजना इस पर निर्भर नहीं है।
How do I sign in? I forgot my password.
Use your email and password, or press "Email me a sign-in link" and open the link within 15 minutes. It works once. If you cannot do either, ask an admin to reset your password.
sign in कैसे करूँ? पासवर्ड भूल गया।
अपना email और पासवर्ड डालिए, या "Email me a sign-in link" दबाकर 15 मिनट के अंदर link खोलिए। link सिर्फ़ एक बार चलता है। दोनों न हो सकें तो admin से पासवर्ड reset करवाइए।
Can I put it on my phone?
Yes. In your phone browser open the menu and choose "Add to Home screen". It then opens like an app.
क्या इसे फ़ोन में रख सकते हैं?
हाँ। फ़ोन के browser में menu खोलिए और "Add to Home screen" चुनिए। फिर यह app की तरह खुलेगा।